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“万华存心人”刘强辉:以手艺傍身 存心的人会发光

作者(张瑞瑞) 滥觞(甘肃万华) 2018年9月30日 阅读量()

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(通讯员 张瑞瑞)刘强辉,本年29岁,来自甘肃省天水市,2011年结业于兰州职业技术学院,凭仗着对汽车的无穷喜欢,结业后干起了汽车维修的事情。现任职甘肃万华汽车贩卖有限公司售后服务部维修技术员。

结业后,他在一家小型汽车修理厂当真事情,业余时间还会翻阅一些关于汽车维修的专业书籍充分提拔本人。凭着勤奋浮躁、存心研究的进修劲儿,两年内他从一个没有任何实修经历的学徒生长为汽车维修专业技师。20133月,他凭仗过硬的专业技术参加了甘肃万华汽车贩卖有限公司。

自入职以来,刘强辉事情积极主动,对接到的每一次车辆维修,都能做到事无巨细的检测补缀,车修睦后他还存心地将客户车辆干净洁净,将主顾物品归位安排。经他手维修出厂的车辆均无返修,许多老客户都专门指定他来做调养。

N·00xxx的欧蓝德车主张先生第一次进店调养碰到了刘强辉为他服务,刘强辉不只为车辆做了一样平常调养,将车的内饰表面均干净洁净,还将新车利用本领局部见告张先生,自此以后,张先生每次维修保养车辆都要指定刘强辉。有一次刘强辉在维修毛病时发明车辆其他地方螺丝松动且防冻液不敷,自动见告客户并将隐患成绩处置好,张先生十分合意。本年8月,张先生外出发作变乱,其亲戚帮张先生联络了修理厂维修,对方给出高达10%的返点后,张先生照旧对峙到甘肃万华停止维修,并指定由刘强辉主修。

除了一样平常店内维修,当接到外埠车辆需求救济的事情时,刘强辉积极主动申请救济,不管起风下雨仍是深更半夜,他都能实时赶到现场协助车主处理毛病。刘强辉常常说:“天天的事情固然伟大,可是每当有客户把车开来维修,在帮客户解决问题和看到客户合意的离店后,我都有种说不出的浮躁和高兴感。”

因个人表示优良,刘强辉入职第一年便被推举参与主机厂STEPI的测验,并顺遂拿到STEPI的证书;2015年在集团构造的第三季度汽车业务妙技大赛中获得个人铜奖并博得荣誉证书。固然云云,但他从未因个人声誉而自豪,常日里他常常与同事讨论维修手艺,协助同事处理事情中的成绩,各人都说刘强辉固然性格内敛,但协助他人却很激情亲切自动。

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